Servicio Técnico

Training

  • Asesoramiento de expertos.
  • Combinación de los fundamentos clásicos de los endoscopios junto con las últimas técnicas.
  • Tips útiles para un apropiado cuidado, uso, reprocesamiento y mantenimiento general de sus equipos.
  • Oprtunidad de intercambio de puntos de vista en tópicos de sector salud.

Staff/Calidad

  • Garantía de profesionalismo, pues, contamos con el personal técnico especializado, certificado por el fabricante en cursos internacionales.
  • Con la garantía de partes originales importadas exclusivamente de Japón.
  • Herramientas originales y equipamiento de prueba originales Olympus.
  • Estándares de Servicio dentro de los índices internacionales.

Contratos de mantenimiento

  • Tres servicios de mantenimiento preventivo en periodos preestablecidos para verificar la operatividad de sus equipos, efectuar mantenimientos menores y asegurar la confiabilidad de su inversión.
  • Fácilmente programables.
  • Requieren menos trámites administrativos de aprobación.
  • Maximiza la disponibilidad de su equipo.
  • Son ajustables a las necesidades del cliente.
  • Modalidades de Contratos de Mantenimiento: Oro, Plata y Básico.

Equipos de préstamo

  • Amplio stock de equipos para ser entregados en calidad de préstamo.
  • Exclusivo para los clientes con contratos de mantenimiento y aquellos con reparaciones aprobadas.
  • Asegura el flujo continuo de trabajo, eliminando perdidas por el lucro cesante.
  • Entregas en todo el país.

Mantenimiento Preventivo

  • Asegure el tiempo de vida útil de su equipo y la confiabilidad de estar libre de fallas a través de una solida y periódica rutina de mantenimiento.
  • Es posible identificar pequeñas fallas antes de que de convertirse en reparaciones mayores.
  • Amplia experiencia de los especialistas de soporte técnico le proveerán de un adecuado manejo de los equipos y su reprocesamiento.

Soporte Técnico en línea

  • Contacto Personal e inmediato todo el año.
  • Rápida respuesta por parte de los profesionales de soporte técnico.
  • Todos sus problemas y todas sus preguntas serán resueltos rápida y eficientemente.
  • Si es necesario un representante se transportará al sitio para atenderlo.

 

Contáctenos :
Obtenga ayuda inmediata de nuestros especialistas en servicio al llamar a los siguientes números: 0212-7007941 / 7007993.

O envíe un correo a :
servicio_olympus@eurociencia.com.ve

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